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8 áreas importantes para tu estrategia de CRM y SCRM

#Sapforum en la Ciudad de México

CRM y el impacto en Social CRM

Aquí les tengo mi presentación del #Sapforum en la Ciudad de México sobre 8 áreas de CRM y el impacto en Social CRM. Después de subir la presentación a Slideshare en para de horas fue seleccionada por Slideshare como parte del Top Pro Content - muy agradecido a todos por lograr esto en tan poco tiempo. Espero que la presentación los ayude.

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