Marketing en el Metaverso
Conversaciones de CRM: Marketing en el Metaverso
Conversaciones de CRM: Marketing en el Metaverso
El Metaverso llegó para quedarse, así como lo hicieron las redes sociales en su momento. Desde el concepto y el desarrollo, se ha visto este como un mundo nuevo, donde se consolidará, no solo el mundo físico, sino el virtual que ya conocemos.
Aprovechar el poder del marketing en el Metaverso es algo que las empresas deberían plantearse explorar si quieren conectar más profundamente con la base de consumidores digitales de hoy en día. Cuando se hacen bien, este tipo de experiencias interactivas ofrecen increíbles recompensas, ya que ayudan a crear momentos memorables que perduran mucho después de que la campaña haya terminado.
5 Mandamientos del Marketing en el Metaverso
Experiencia primero: Claro que sí, en el Metaverso también debemos ofrecerle a nuestro cliente, una experiencia que genere recordación; en todos los touchpoints, debemos velar por establecer ¿Cuál es la experiencia que le quiero dar a la persona? ¿Qué es eso que le quiero dejar para que me recuerde? y hacer mi marca memorable.
Simple pero memorable: Debemos entregarle a las personas una marca simple, no complicarle la vida entre las interacciones sino lo más sencilla posible; esto no quiere decir que la vamos a dejar tan vaga, que no creará recordación, por el contrario, es lo que estamos buscando con este mandamiento, una marca Memorable.
Entregar valor: Hay que procurar darle contenido de valor a nuestros clientes; Es importante encontrar formas de crear contenido que resuene con su público objetivo y le ofrezca algo único y atractivo.
No salir del Beta: No solo es quedarnos en entregar contenido de valor, sino novedoso. Deben tener contenido nuevo, así incentivar al cliente para regresar.
Cuidar el Offverse: El offverse son actividades offline que apoyan las labores en el Metaverso. Por ello, debemos cuidar nuestros esfuerzos offline para apoyar las estrategias en el Metaverso.
El futuro de la Marca en el Metaverso:
Con esta evolución, la marca debe trasladar sus esfuerzo de marketing, al Metaverso. Desde la evangelización de la interacción en este mundo, hasta cómo hará presencia la marca. Ahora bien, algo que debemos mencionar es que el Metaverso puede ser Centralizado o Descentralizado.
Metaverso Centralizado: Funcionará igual de Facebook o Youtube, en donde cuenta con un único dueño y se rigen por las reglas que imparte una sola empresa.
Metaverso Descentralizado: Una plataforma Open Source donde hay un creador pero no hay un dueño porque cuenta con un conjunto de desarrolladores que trabajan en una plataforma; administrada por un DAO.
Así, dando lugar a dejar de pensar en el Metaverso como una diversión y más como un negocio.
Livestream: Marketing en el Metaverso
El Metaverso ha llegado con cambios que impactarán el marketing. De esto vamos a hablar con Guillermo Pérezbolde, CEO @ Mente Digital, a raíz del lanzamiento de su nuevo libro.
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