El Nuevo Consumidor: Customer Engagement en la era del Coronavirus
Podcast: Episodio 56 - El impacto del Coronavirus y el Nuevo Consumidor
Nota: Por error menciono al principio del podcast que es el episodio 55, pero luego menciono que es el episodio 56.
En este podcast menciono varias de las tendencias y realidades que estamos viendo en el nuevo consumidor a base del impacto de la pandemia.
Pesimismo vs. Optimismo
Gasto Esenciales
Online vs. Offline
Todavía en Casa
Inclusión y Racismo
Bienestar y Seguridad
Transparencia vs. Marketing de Marcas
El Nuevo Capitalismo
Zonas Rurales
Urban Framing y Sustentabilidad
Tiempo e Intereses Personales
Aquí puedes encontrar el Playbook que menciono en el podcast.
El podcast está en:
SoundCloud: bit.ly/2LbVEXj
Spotify: spoti.fi/2ULXVbm
iTunes: apple.co/2GUZgJa
Pod Link: pod.link/jesushoyos
Livestream: Playbook: El Nuevo Consumidor - Customer Engagement en la era del Coronavirus
En este video (grabación de un Facebook Live), Jesús Hoyos, Chief Strategist en Solvis Consulting, nos explica los diferentes puntos de lo que es el nuevo consumidor en la era del Coronavirus. En este video Jesús también nos explica los temas que están afectando las diferentes industrias para ser efectivo con los negocios. Esta definición del nuevo consumidor es documentada en un playbook con acceso a 11 hora de videos con más de 70 recomendaciones y más de 30 enlaces y handouts de referencia