Gracias a la nube hoy en día hay una gran variedad de soluciones de CRM que representan una ventaja competitiva para el manejo de la relación con el cliente. Si eres un PYME o empresa multi-nacional, el CRM a nivel de cultura, gente y procesos ofrece ventajas para ser mas competitivo en nuestras economías globales, especialmente en el Caribe y América Latina. Sin embargo, la tecnología de CRM se esta moviendo muy rápido en la nube, lo cual representa una desventaja para empresas que tienen una estrategia de negocio que NO se mueve a la misma velocidad que la tecnología... La tecnología le esta ganando a la estrategia del negocio... y como empresa (especialmente si eres una PYME) debes considerar el uso del CRM para optimizar tu empresa y ser mas competitivo. 

Hoy en día la soluciones de CRM son móviles, son digitales, son económicas, están integradas y son basadas en la nube. Junto con Doble Group este 20 de febrero estaremos hablando en este webinar de como el CRM es para todos y como apoya en la competitividad de tu negocio. Espero que puedan participar!

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