Microsoft Dynamics CRM, Salesforce.com y lo que vemos en el 2014
En este vídeo con Esteban Kolsky, Conversaciones de CRM, discutimos nuestras observaciones de MS CRM, Salesforce.com y lo que esperamos ver en el 2014. Esteban tuvo la oportunidad de estar en la reunión de analistas de MS CRM, y este servidor estuvo en el CIO Latam Summit de Microsoft. Igualmente, ambos estuvimos en Dreamforce. Varios de los tópicos que discutimos son:
Microsoft CRM Dynamics
Sus planes en la nube - enfoque en ventas pronto en servicio, progresando con su marketing cloud
Su potencial en industrias - crecimiento en América Latina, especialmente en Brasil
Su estrategia con consumidores vs el "enterprise"
Su tableta vs las tabletas de sus partners
Enfoque en retail y bancos
El futuro se ve bien para Microsoft
Salesforce.com
Su Marketing Cloud
La nueva plataforma Salesforce1
El Service Cloud
Chatter
SuperPods con HP
Como vemos su crecimiento vs Oracle
CRM en el 2014
Internet of Things
Mas Marketing Cloud
B2C vs B2B
La creación de infraestructuras en la nube - Amazon!
Inversiones de la industria
Livestream: Conversaciones de CRM con Esteban Kolsky y Jesus Hoyos - Diciembre 2013 v2
Conversaciones de CRM con Esteban Kolsky y Jesus Hoyos - Diciembre 2013. En este video discutimos MS CRM, Salesforce y lo que viene en el 2014.