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La definición del Ciclo de Relacionamiento en la industria

Tomando Café con Jesús Hoyos - La definición del Ciclo de Relacionamiento en la industria #tomandocafeconjesushoyos

CDP y Customer Experience, y la definición del Ciclo de Relacionamiento del Cliente

Hay muchas noticias recientes de muchos proveedores sobre customer experience, CDP, Digital 360 y Customer 360. Los proveedores venden productos y nubes para sus soluciones de Commerce, Marketing, Ventas y Servicio, etc, pero no están vendiendo la solución para manejar el ciclo de relacionamiento del cliente.

Escuchen mi opinión al respecto en el video y en este episodio uso el coffee mug de Constellation Research que es también es un coffee grinder.

Tomando Café con Jesús Hoyos - 23 de octubre de 2020

Hablando sobre el ciclo de relacionamiento del cliente, noticias sobre customer experience, CDP, Digital 360 y Customer 360. Los proveedores venden productos y nubes para sus soluciones de Commerce, Marketing, Ventas y Servicio, etc, pero no están vendiendo la solución para manejar el ciclo de relacionamiento del cliente. El livestream esta también en LinkedIn, Instagram, Facebook y Twitter.


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