Podcast #9 - 5 tips para escalar actividades en tu CRM
5 tips para escalar actividades en tu CRM
5 tips básicos de como escalar actividades para crear colas, vistas y/o alertas
El CRM ofrece la capacidad de escalar actividades a base de 3 criterios:
En la creación de un registro
En la modificación del registro
Cuando una condición es encontrada a base de una fecha o hora
A base de esto en el podcast doy 5 tips básicos de cómo escalar actividades para crear colas, vistas y/o alertas según criterios en los registros de prospectos, oportunidades y casos. Igualmente, los ejemplos que doy puede ser usado para aprobaciones o revisiones.
Dependiendo de la complejidad de los procesos a veces se requiere de una solución "business process management", lo cual espero cubrir en otro podcast.