Somos Personas
Somos Personas
La confusión entre el B2B, el B2C y el D2C.
Este podcast es basado en esta presentación que tuve la oportunidad de presentar a estudiantes de la Universidad Anáhuac en México. En el podcast menciono la confusión en la industria entre B2B, B2C y D2C (Direct to Consumer) y que tienen que hacer para poder identificar a los consumidores y/o clientes como Personas.
Algunos de los temas en el podcast son:
Ejemplos de D2C
Prospectos vs. Personas
Ciclo de Vida vs. Ciclo de Relacionamiento
Modelo de Datos
Calidad de Datos
Account Based Marketing
Tecnologías de CDP, MDM y DMP
"Ya no somos cookies ni clicks, ahora somos personas con diferentes identidades en las redes sociales."
- Jesús Hoyos