La Guía No Oficial - SAP Forum 2012 México
SAP Forum 2012 México
Esta semana se llevará acabo el SAP Forum 2012 México en el Centro Banamex. Estaré de regreso como orador hablando de la estrategia de CRM en las organizaciones y su impacto con el CRM Social. El año pasado hable de las 10 pasos para integrar las redes sociales con el CRM. Mi charla será una continuación de estos 10 pasos.
El evento cuenta con varias de las innovaciones de SAP que pude ver en su Influencer Summit en Boston hace par de meses. Los temas eran movilidad, Sales OnDemand, su producto parecido a Desk.com, analíticos, big data y Hana, entre otros. Estaré durante el evento con tweets y "live blogging".
Según la agenda del evento, SAP Forum contara con Steve Wozniak, Co-Fundador Apple, Carlos Puig, Analista Económico, Guillermo Arriaga, Guionista y Director de Cine.; y Carlos Mota, Analista de Negocios, Economía y Finanzas. Estas serian los keynotes que yo estaré pendiente a ir aparte de varios keynotes de SAP.
Recomiendo que vayan a los demos que son sesiones abiertas y tendrán acceso a los representantes de SAP y sus socios. Aquí les tengo varias sugerencias de los demos y sesiones que yo en lo personal estaré pendiente de asistir durante el evento - consideren esto la Guía No Oficial del Evento.
Demo Tracks
Experiencia Total del Cliente: demos de CRM en la nube, Sales OnDemand, colaboración, manejo de canales y proceso de CRM
Cómputo en la Nube para PyMes: demos de SAP ByDesign
Movilidad: demos de soluciones con iPads y Windows Phone
Durante el evento presten atención a SAP Sales OnDemand - una opción viable para PYMES y Empresas - es un sistema de colaboración para la fuerza de ventas (noten que no dije que es un CRM con aspectos de colaboración - procuren tener un demo o trial de la solución).
Sesiones
Modelos remotos de entrega de Servicios SAP en empresas de Retail, Israel Enriquez, Director integración IT SAP, Palacio de Hierro
Innovando el Proceso Comercial con SAP., Luis Arturo Martínez, Director Asociado IT NLA & AP de Colgate.
Caso de Éxito: Gobierno de Tamaulipas., Una Visión de Plataforma Única., Ing. Víctor Vázquez, Subsecretario de Innovación y Tecnologías de la Información, Gobierno del Estado de Tamaulipas.
Incrementar las Oportunidades de Negocio para Smart Devices - Mobile Wallet y Servicios de Control de Costos/ Bill Shock Prevention., Martin Schmid, Sales Dir. LATAM Consume to Cash, SAP.
Caso de Éxito: Coca Cola - Femsa.. APO Consolidación en el Go to Market., Alejandro Picasso García, Gerente IT Manufactura y Logística Corporativa, COCA COLA-Femsa.
Estrategia de SAP en Cloud Computing: Gestionando el Valor del Cliente., Sven Denecken, SVP Co-Innovation on Demand, SAP AG.
El Momento Cero de la Verdad Digital, Adrián Bravo, Director de Social Marketing, Google.
Acelere el camino hacia su Nube en ambientes de SAP., Sinhué Sánchez, Gerente de Práctica SAP en EMC., Adolfo Velo Amparán, IT Operations, Grupo Cementos de Chihuahua
Opciones Prácticas para Implementar una Solución de CRM, Javier Flores, Solution Principal CRM Advisor, SAP.
El evento estará en Twitter con el hashtag #sapforummx.