Jesús Hoyos’ Blog
This blog has a series of posts classified into four main Categories: Advisory (specific posts with advice about Latin America and Customer Engagement), Conversaciones de CRM (videos and podcasts with colleagues about all things CRM), Tomando Café con Jesús Hoyos (videos and podcasts with SaaS vendors in many industries - CRM, Social Media, CX, CaaS, Martech, etc.), and Cápsulas de Customer Engagement (videos and podcasts with tips and opinions about Customer Engagement - mainly with the Solvis Team).
I have Linkedin articles in English.
About this Blog
Some posts will be in Spanish and others in English. You can find the respective post language using the English Post tag and Spanish Post tag. Categories and Tags are available on the footer section of every page. I had migrated some posts from my previous three blog platforms: HubSpot, WordPress, and TypePad. Not all posts are on this new platform. Go to jesushoyos.typepad.com to read posts before 2015.
Zoholics 2019 y las más recientes noticias de la industria de CRM
Conversamos sobre Zoholics 2019, el evento anual de Zoho, y aprovechamos para hablar de varios temas de la industria.
Reflexiones de lo que nos trajo el 2018 en el mundo de CRM
En este episodio conversamos sobre lo que nos trajo el 2018 desde tendencias y hasta las noticias de la industria de CRM. Hablamos de cada proveedor de CRM y Martech.
Conversaciones de CRM: Dreamforce 2018 y la adquisición de Marketo por Adobe
En este Episodio 17 (Versión Facebook) Esteban Kolsky y este servidor conversamos sobre lo que vimos en Dreamforce 2018 y nuestros comentarios sobre la adquisición de Marketo por parte de Adobe.
Del CRM a un Plataforma de Customer Engagement
A base de varias de las noticas mas recientes en la industria de CRM vemos que muchos proveedores que ofrecen solo Marketing Automation o Customer Service, ahora están expandiendo su soluciones a un full stack de CRM.
Conversaciones de CRM: Customer Data Platforms
En este episodio de Conversaciones de CRM conversamos sobre la recientemente adquisición por Salesforce de Datorama, solución de Customer Data Platform (CDP) y de otras tendencias sobre este sector de CRM y Marketing.
Conversaciones de CRM: B2C, Customer Engagement y tecnologías de integraciones
Conversaciones de CRM: B2C, Customer Engagement y tecnologías de integraciones - Episodio 14. Estamos directo desde Chicago en el evento de Marketing de Salesforce - Connections con Esteban Kolsky y este servidor.
Conversaciones CRM - #Martech & #MKTGnation desde San Francisco
Conversaciones CRM - #Martech & #MKTGnation desde San Francisco - Episodio 13
Conversaciones de CRM con Jesús Hoyos y Esteban Kolsky
Regresamos con nuestros videos sobre temas de la industria. Este episodio fue grabado en Washington DC durante el evento de CRM Evolution 2018.
La industria de Marketing Technology #Martech
Conozcan y sigan a Scott Brinker, el padre del sector de Marketing Technology - #martech en Twitter. Scott organiza la conferencia de Martech y junto a su blog es analista de todo lo que es marketing technology, desde Inbound Marketing hasta Content Marketing y desde Marketing Dashboards hasta Agile Marketing.
Conversaciones de CRM desde Boston #Inbound14
Regresamos a nuestras conversaciones de CRM. Nos encontramos en Boston en el evento de HubSpot #Inbound14
Conversaciones de CRM desde San Francisco
Esteban Kolsky y este servidor regresamos con nuestro vídeo mensual desde San Francisco durante el evento de SugarCon 2014.
Conversaciones de CRM: Microsoft CRM, Facebook-WhatsApp y Transformación Digital
Microsoft CRM, Facebook-WhatsApp y Transformación Digital
Conversaciones de CRM: Enero 2014 con Jesús Hoyos y Esteban Kolsky
Conversaciones de CRM: Enero 2014 con @jesus_hoyos y @ekolsky, en este vídeo tocamos los siguientes temas sobre temas y noticias durante el mes de enero.
Microsoft Dynamics CRM, Salesforce.com y lo que vemos en el 2014
En este vídeo con Esteban Kolsky, Conversaciones de CRM, discutimos nuestras observaciones de MS CRM, Salesforce.com y lo que esperamos ver en el 2014.
Reflexionando sobre la gran nube de Oracle con #salesforce #microsoft #netsuite
Aquí les comparto este video con Esteban Kolsky y el Storyfy de Constellation Reseach, después de escribir mis comentarios iniciales y de reflexionar mas sobre la noticias de la gran nube de Oracle.